auのiPhoneのメール障害

iPhone

本当でしょうか？
iPhoneの再起動やネットワークの初期化などを行っても、改善されません。

ＫＤＤＩ（ａｕ）は１７日、障害発生から約１９時間後の同日午前３時１５分に完全復旧したと発表

１７日昼現在も、メールが受信できていません。
ユーザーの状況をauは本当に把握しているんでしょうか？